Sujet
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Où télécharger mes images et mes documents, et de quelle taille devraient-elles être?
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Que dois-je faire si mes photos ou documents ne sont pas en format numérique?
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Où télécharger mes images et mes documents, et de quelle taille devraient-elles être?
Avant de télécharger vos images, veuillez vous assurer de ce qui suit:
- Les images que vous téléchargez doivent être, soit dans un format (gif) ou un format jpeg (jpg).
- Chaque image doit être 2MB ou moins.
- Si vous téléchargez un maximum de 10 images et la taille totale des images dois être de 10MB ou moins.
- Les documents d'images supplémentaires peuvent être toutes les images additionnelles concernant votre propriété.
- Les types de dossiers accceptés pour le téléchargement sont: Word (.doc), Excel (.xls) et le format de document portatif (.pdf)
- Veuillez SVP vous assurer que le volume de fichiers pour tous vos documents n'excède pas 3 mb (3,000 KBS).
Pour télécharger les images et les documents de votre propriété, SVP veuillez suivre les étapes suivantes:
- Entrez dans votre compte en cliquant sur le lien « Gérez mon compte » qui est localisé en haut à la droite de l'écran, ensuite inscrivez votre courriel et mot de passe puis cliquez sur le bouton « Connexion ». Si vous êtes déjà dans votre compte, cliquez sur le lien « Mon compte » qui est situé en haut à la droite de la page. Si le bouton « Propriété » n'apparaît pas de couleur orange sur la page suivante, cliquez là-dessus.
- Veuillez choisir entre la propriété Commerciale ou Résidentielle, utilisez le menu déroulant pour sélectionner la propriété.
- Dès que vous vous êtes assuré d’avoir sélectionné la bonne propriété, cliquez sur le bouton « Modifier ». Ensuite rendez-vous au bas de la page et cliquez sur le bouton « Continuer » pour sauvegarder.
- Sur cette page vous allez pouvoir télécharger vos images. Suivez les instructions sur cette page pour télécharger vos images.
- Une fois vos images téléchargées, cliquez sur le bouton « Continuer » qui est localisé au bas de la page pour sauvegarder.
*Toutefois si vous avez besoin d’assistance pour télécharger vos images chez Louer.ca, SVP contactez notre soutien technique soit par courriel à data@louer.ca, ou par téléphone au numéro sans frais 1-866-455-6837 et au 514-223-4444 pour la région de Montréal.

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Que dois-je faire si mes photos ou documents ne sont pas en format numérique?
Veuillez nous envoyer vos photos ou documents par la poste et nous allons les convertir en format numérique pour ensuite les télécharger dans le listing de la propriété en question. SVP veuillez vous assurer que les photos ou documents sont bien protégés de sorte qu'ils ne se plient pas pendant l’expédition.

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